Sosyal medya hesaplarına firma iletişim bilgilerini eklememek

Potansiyel müşterilerinizin işini biraz daha kolaylaştırmak ister misiniz? Firmanızın ismini sosyal medya hesabınıza yazdınız ancak iletişim bilgileri yok. Sosyal medya hesaplarınızda müşterilerinize hemen ulaşılabilir olmanız gerekir. 

Mesajlara yanıt vermemek

Her zaman yorumlara ve mesajlara yanıt vermeye çalışın, olumsuz yorumları da yanıtsız bırakmayın. Olumsuz bir yoruma verilen olumlu cevap hiç cevap vermemekten daha iyi bir etki bırakacaktır.

Müşterileriniz verdiğiniz yanıtlarla önemsendiklerini hissedecektir. Bu da sizi tercih etmeleri için önemli bir neden. Paylaştığınız ilan fotoğraflarına bazı negatif yorumlar da gelebilir, bu gibi durumlarda krizi doğru yönetmeli ve olumlu bir etkileşim gerçekleştirmelisiniz.

Aktif olmamak ya da fazla aktif olmak

Takipçileriniz uzun süre paylaşım yapmayan bir adresi takip etmek istemez. Sürekli paylaşım yapmak ise bir süre sonra rahatsız edici ve sıkıcı olabilir. Gerçekten nitelikli olduğunu düşündüğünüz paylaşımları günde bir kere yapabilir, Instagram, Facebook hikâye özelliklerini daha sık kullanabilirsiniz.

 Emlak İstasyonu Türkiye

Halil Güler